Уважаемые клиенты и партнеры Банка!

В сложившейся геополитической ситуации и в связи с введением санкций против крупнейших системообразующих кредитных организаций Банк Глобус (АО) информирует о порядке обслуживания Клиентов и контрагентов.

Клиентские счета и денежные переводы

Все счета наших клиентов работают в стандартном режиме, а размещенные на них средства доступны. Переводы внутри Банка и переводы по России доступны в рублях для корпоративных клиентов и частных лиц.
В случае необходимости совершить перевод, номинированный в долларах США, евро, юанях просим предварительно проконсультироваться со специалистами Банка. Обращаем внимание, что на текущий момент время обработки переводов иностранными банками значительно увеличено.

Банковские карты

Карты Банка Глобус продолжают работать в предприятиях торговли и услуг, а также в банкоматах на всей территории России без ограничений и по ним можно проводить операции. В партнерстве с Национальной системой платежных карт и Платежной системой «Мир» мы обеспечиваем их работоспособность в качестве платежного средства во всех точках приема, обслуживаемых российскими банками.

Ознакомьтесь с рекомендациями Банка в области безопасного использования карт.

Валютно-обменные операции

Банк Глобус осуществляет валютно-обменные операции при размещении информации на сайте в Разделе «курсы валют».

Кредитование

Банк Глобус (АО) информирует о возможности установления заемщикам льготного и переходного периода в соответствии с Федеральным законом № 106-ФЗ от 03.04.2020 «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа»

Ознакомьтесь с Памяткой о порядке предоставления льготного периода по кредитам

За более подробной информацией вы можете обратиться в профильные подразделения Банка

По вопросам обслуживания счетов и вкладов:

в Отдел по работе с клиентами по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб.177, 176
в Департамент клиентского бизнеса по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб. 140, 141

По вопросам обслуживания банковских карт:

в Отдел банковских карт по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб.172, 174

По вопросам валютных переводов и валютного контроля:

в Отдел валютного контроля по телефону:
+7 (495) 644-00-11, +7 (495) 788-60-01 доб.171, 181

У вас есть пожелания или замечания по качеству обслуживания или услуги?
Горячая линия Банка Глобус (АО) +7 (968) 088-11-00